Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:

• Denominación: Welivmoraxs
• NIF: H66111009
• Domicilio: Rúa de Curros Enríquez, 18, Bajo, 15702 Santiago de Compostela, A Coruña
• Teléfono: +34 881 977 196
• Correo electrónico: [email protected]

2. Datos que recopilamos

A través de los formularios disponibles en este sitio web, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información sobre el espacio doméstico (tipo de vivienda, situación)
• Contenido del mensaje enviado

No recopilamos datos especialmente sensibles en el sentido del artículo 9 del RGPD. La navegación por el sitio web puede generar datos técnicos de acceso (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) que se tratan de forma anonimizada o pseudonimizada a través de cookies. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados se tratan con las siguientes finalidades:

• Atender las consultas y solicitudes enviadas a través de los formularios de contacto y reserva.
• Coordinar visitas de evaluación y prestación del servicio de organización doméstica.
• Gestionar la relación comercial derivada de la contratación del servicio.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.

No realizamos tratamientos automatizados de datos ni elaboración de perfiles con efectos jurídicos significativos sobre el interesado.

4. Base jurídica

El tratamiento de los datos personales se realiza sobre las siguientes bases jurídicas:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para el tratamiento de datos facilitados a través de formularios de contacto cuando el usuario marca la casilla de aceptación de la política de privacidad.
• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): cuando el tratamiento es necesario para la prestación del servicio solicitado o para la adopción de medidas precontractuales.
• Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD): cuando el tratamiento es necesario para cumplir con obligaciones legales aplicables.

5. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos.

Los datos facilitados a través del formulario de contacto se conservarán mientras se mantenga la relación con el usuario y, posteriormente, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse. Con carácter general, este plazo no excederá de cinco años desde la última comunicación.

6. Destinatarios

Los datos personales no se cederán a terceros salvo en los siguientes supuestos:

• Cuando exista una obligación legal que lo requiera.
• Cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado, en cuyo caso se informará al interesado.
• Proveedores de servicios técnicos que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y conforme al RGPD (hosting, correo electrónico).

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que los proveedores de servicios utilizados operen en países con nivel de protección adecuado según la Comisión Europea.

7. Derechos del interesado

El interesado puede ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:

• Acceso: conocer qué datos personales se tratan.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerse al tratamiento en determinados supuestos.

Para ejercer estos derechos, el interesado puede dirigirse a: [email protected] o mediante escrito postal a la dirección indicada, adjuntando copia de documento identificativo.

Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, a través de su sitio web www.aepd.es.

8. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Para información detallada sobre los tipos de cookies utilizadas, su finalidad y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Seguridad

El responsable del tratamiento ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y prevenir su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

No obstante, ningún sistema de transmisión de datos por Internet puede garantizarse completamente seguro. El usuario debe ser consciente de que la información transmitida puede ser interceptada por terceros.

10. Modificaciones

El responsable del tratamiento se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. En caso de modificaciones relevantes, se informará al usuario a través del propio sitio web.

Se recomienda revisar periódicamente esta política. La versión vigente es la que figura con la fecha de actualización indicada en el encabezado de este documento.